このような方にお勧め
SE(システムエンジニア)社員の、お客様への提案力育成をご検討の方
コース概要・特徴 |
月に一回のペースで半年間実施する、研修とコンサルティングを組み合わせた研修です。「ケーススタディ編」と「実践編」の2部構成となります。 |
対象 |
SE(システムエンジニア)の方 |
目標 |
お客様の経営視点に立って提案ができるようになる お客様との信頼関係をベースに、お客様の課題解決を提案できるようになる コンサルティングアプローチの提案書を作成できるようになる |
前提条件 |
注意点: 定員・・・12名 長期間の研修になりますので、研修の中で受講者のより強化すべき点、問題点が明確になってくるものと思われます。その場合は、次の研修内容の見直しをその都度ご提案させていただき、より受講者に合った研修にカスタマイズいたします。 |
カリキュラム
日程 | 別途お打ち合わせとします |
●オリエンテーション(0.5日間)
・自己紹介 ・提案のプロセス全体像の説明
・今後の研修スケジュールについて ・決意表明
↓約1カ月
●集合研修①(2日間)
・コンサル提案理論の深い理解
・実践的手法の習熟
↓約1カ月
●集合研修②(1日間)
・「提案ストーリー作成」の講義・演習
・ケース Yokohama Heavy Industries
↓約1カ月 提案書作成
●提案書レビュー(1日間)
・1チーム(2名)につき約50分の個別レビュー
↓約1カ月 提案書最終化
●集合研修③(1日間)
・提案書の発表と振り返り
・情報投資対効果やKPIマネジメントの理解
↓約1カ月
●集合研修④(1日間)
・顧客との関係構築・深化のために「インタビュー」する(顧客を知る)ことの重要性を理解し、仮説に基づく効果的なインタビューの方法論を体得する
↓約1カ月 インタビューシナリオ作成・実施
●インタビューシナリオレビュー①(1日間)
・1チーム(2名)につき約60分の個別レビュー
・担当顧客に実際にインタビューした内容、もしくは実施予定のインタビューシナリオ、またはインタビューの結果作成した資料のレビュー
↓約1カ月 インタビューシナリオ作成・実施
●インタビューシナリオレビュー②(1日間)
・1チーム(2名)につき約60分の個別レビュー
・前回のレビューにおいて得たアドバイスや気付きをもとに、ブラッシュアップしたインタビューシナリオや課題整理資料等を、再度講師と共にレビューし、更なる質の向上を図る
↓約1カ月 提案書作成・提案活動
●提案書レビュー(1日目)
・1チーム(2名)につき約60分の個別レビュー
・顧客とのインタビュー(受講者によっては複数回)の結果、顧客に向けて作成した提案資料をレビューし、提案の精度を高める。
↓約1カ月 提案書作成・提案活動
●プレゼンテーション(1日目)
・これまでの研修・実践のプロセスを上層部、メンバーに向けて発表する
・「どんな提案書を作ったか?」だけでなく、「提案書を作るまでのプロセス」についても焦点を当てて振り返る
・個別レビューでは、受講者ごとに案件進捗状況が異なるため、タイトルとレビュー対象や成果物が異なる可能性があります。
・チームごとに面談を行いますが、講師からのアドバイスやフィードバックは各受講者それぞれに対して実施します。
・個別レビュー編の期間中に、最低1回は顧客へのインタビュ-あるいは提案を実施し、顧客の反応を踏まえたレビュー・アドバイスを行います。