＜駅近♪在宅・時差有◎＞学校で働くスタッフのサポート・管理のお仕事🍀＠名古屋
- 職種
- ユーザーサポート・ヘルプデスク
- 勤務先
- *＊ プライム上場の大手商社＊*
ここがポイント！
ITスキルを活かし未来の子供たちに貢献！最新の教育に携われます✨
【スタート日相談可＊即日～、6月～、7月～でもOK】
主に学校で勤務するスタッフからの操作方法や障害対応に関する問い合わせなどにご対応いただきます！学校とスタッフのスケジュールや担当校の調整などもお任せします。ＩＴに興味があり、人と接しながらも縁の下の力持ち的に、教育現場で仕事をする方々のサポートをしていただける方の募集です！
【未経験OK◎】
チームで働きますので、わからないことはすぐに聞ける環境が嬉しいですね^^ 入社後はまず必要な知識とマナーなど、しっかり研修で学んでいただきますので ご安心ください♪
- ＜先輩からのメッセージ＞
- 学校とスタッフの間で訪問日程など調整していただいたり、支援員の方が現場で困っていることの問い合わせ対応など仕事内容は多岐にわたります。周りが動きやすいようにサポートすることや、現場の「困った」を解決することで喜ばれることにとてもやりがいのあるお仕事です！
仕事内容
主に学校現場にいるスタッフ（ICT支援員さん）からの操作方法や障害対応に関する問い合わせなどにご対応いただきます。
また、学校とICT支援員さんのスケジュールや担当校の調整などもお任せします。
未来の子供たちの教育にかかわる重要なお仕事ですね♪
様々な調整業務が発生しますので、人との関わりがお好きな方、人の役に立っているという充実感を持ってお仕事をされたい方におススメのお仕事です。
具体的には・・・・
・支援員と学校間の調整業務、管理業務
・日報などの報告書チェック・確認
・支援員・学校からのメールや電話対応
・月次報告書等のチェック・取りまとめ
・障害対応や授業支援のアドバイス
・定例報告会への参加など
＊近隣への出張あり
スタッフのかわりに学校訪問することもあります♪
チームで働きますので、わからないことはすぐに聞ける環境です♪
業界未経験の方もぜひご応募ください^0^/
応募資格
【必須】
・コミュニケーション能力がある方
・OFFICE（EXCE中級以上：グラフ作成、関数）、（WORD中級以上：差し込み印刷）
（PowerPoint初級以上：プレゼン資料作成）
・タブレット端末の基本知識がある方
・ネットワーク、セキュティーの基本知識がある方
※ICT支援員のご経験がある方、学校での勤務経験がある方優遇します！
IT系のヘルプデスク・テクニカルサポート、
SE経験、運用・保守などの経験がある方大歓迎！
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勤務地
✽✽愛知県名古屋市中区✽✽
★桜通線 丸の内駅（徒歩1分）
★鶴舞線 丸の内駅（徒歩1分）
名古屋の事務所が勤務地となります♪
＊スタッフ対応や会議等で、東海エリアの小中学校等に外出もあります＊ -
勤務時間・曜日
【実働7時間30分＊週5日】月～金
【曜日】
月曜日～金曜日【時間】
9：00～17：15（45分休憩）実働7時間30分【休日】
土日祝日お休み ※夏季休暇、年末年始休暇、その他：学校スケジュールによる【残業】
残業は基本的にありません☆＊トラブル対応時や繁忙期は時間外が発生します。
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期間
即日～、6月～、7月～長期
勤務開始日お気軽にご相談ください♪
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給与
月給255,000 円 ～ 262,500 円＋交通費
