コース概要・特徴 |
相手や目的に沿ったビジネス文書の書き方が分かります。「ビジネス文書作成」の演習を通して、言語を用いたコミュニケーションの基本についても理解を深め論理性を強化することができます。 |
対象・前提条件 | 新入社員の方 |
目標 |
・読み手が正しく、速やかに理解できる「ビジネス文書とは何か」をイメージできる。 |
カリキュラム
日程 | 1日間 |
- オリエンテーション
- 研修の目的・目標
- ビジネス文書の要件・設計・タイプ
- 【演習】文書作成において苦労していること
- 報告文書とは
- 【演習】「クレーム報告書」個人作業及びグループフィードバック
- 共有文書とは
- 【演習】「障害対策会議の議事録」
- 個人作業及びグループフィードバック
- 依頼文書とは
- 【演習】「講演依頼」
- 個人作業及びグループフィードバック
- 説得文書とは
- 【講義】「稟議書・研修の受講」
- アクションプランの作成